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J’ai contacté la boutique afin de connaître les horaires pour récupérer un colis.
La dame me dit « 10h-12h et 14h19h ».
Parfait, j’arrive donc à la boutique à 18h45 après mon travail et une vendeuse m’annonce que les colis sont disponibles jusqu’à 18h UNIQUEMENT, et ce, sur un ton plus que méprisant. La boutique était vide, sans client et la dame passait le balai.
Je n’ai pas trouvé ça cool, surtout que j’avais appelé pour avoir les horaires de récupération des colis.
Mauvaise information, mépris et aucune gentillesse décrive au mieux le service